2017年12月21日，集团收到了一封表扬信，是北京京东世纪信息技术有限公司上海食品母婴B3仓写给盛丰物流集团上海分公司司机宋建新同志的，这封表扬信代表着客户对司机个人的一种肯定和鼓励，也体现出盛丰物流集团把“一切从客户的需求出发，超越客户期望”的经营理念，落实到了员工的日常工作当中。
信中，上海食品母婴B3仓表扬司机宋建新送货到货准时，服务态度非常好，并希望每次都由他送货。能取得客户如此高的信任与肯定，是多么的不容易，宋建新同志的工作态度可见一斑！